Conta e Cobrança

Gerenciando membros da equipe

Como convidar, gerenciar funções e remover membros da equipe da sua conta DottSign.

3 min de leitura

Acesso em equipe no DottSign

O recurso de equipe do DottSign permite que você dê a colegas acesso ao mesmo espaço de trabalho, para que possam enviar contratos, visualizar documentos compartilhados e colaborar sem precisar de contas separadas.

O gerenciamento de equipe está disponível nos planos Starter e superiores.


Funções

FunçãoO que pode fazer
ProprietárioAcesso total, cobrança, configurações, gerenciamento de equipe, todos os contratos
AdministradorTudo, exceto cobrança e exclusão da conta
MembroEnviar e gerenciar seus próprios contratos; visualizar contratos compartilhados

Convidando um membro da equipe

  1. Vá em Configurações → Equipe
  2. Clique em Convidar membro
  3. Informe o endereço de e-mail
  4. Selecione a função
  5. Clique em Enviar convite

O convidado receberá um e-mail. Após aceitar e criar (ou conectar) sua conta, ele aparecerá como Ativo na lista da equipe.

Membros convidados que ainda não aceitaram aparecem como Pendente. Você pode reenviar ou cancelar o convite pela lista de pendentes.


Limites de vagas por plano

PlanoMembros incluídos
Gratuito1 (somente você)
Starter3
Professional10
BusinessIlimitado

Se precisar de mais vagas do que o plano permite, faça upgrade em Configurações → Cobrança.


Alterando a função de um membro

  1. Configurações → Equipe
  2. Localize o membro na lista
  3. Clique no menu suspenso de função ao lado do nome
  4. Selecione a nova função

A alteração entra em vigor imediatamente.


Contratos compartilhados vs. privados

Por padrão, os contratos que você envia são privados, apenas você pode vê-los.

Para compartilhar um contrato com a equipe:

  1. Abra o contrato
  2. Clique em Compartilhar → Compartilhar com a equipe

Ou configure todos os contratos para serem visíveis à equipe por padrão:

  • Configurações → Preferências → Visibilidade de contratos → Compartilhado com a equipe

Administradores sempre conseguem ver todos os contratos do espaço de trabalho, independentemente dessa configuração.


Removendo um membro da equipe

  1. Configurações → Equipe
  2. Localize o membro
  3. Clique no menu ⋯ → Remover da equipe
  4. Confirme

O membro removido perde o acesso ao espaço de trabalho imediatamente. Os contratos dele não são excluídos, continuam visíveis para administradores e para o proprietário da conta.

Se você estiver removendo alguém com contratos pendentes (aguardando assinaturas), esses contratos continuarão a ser enviados e concluídos normalmente. Os contratos estão vinculados à conta, não ao usuário individual.


Transferindo a propriedade da conta

Se precisar transferir a função de Proprietário para outro membro da equipe:

  1. O novo proprietário já deve ser membro da equipe
  2. Vá em Configurações → Equipe
  3. Clique no menu ⋯ ao lado do nome → Transferir propriedade
  4. Confirme com sua senha

Após a transferência, você se torna Administrador. A função de Proprietário anterior não pode ser recuperada sem que o novo Proprietário a transfira de volta.


SSO para equipes (plano Enterprise)

No plano Enterprise, você pode configurar o SSO (Single Sign-On) para que todos os membros da equipe façam login via o provedor de identidade da empresa (ex.: Okta, Azure AD, Google Workspace).

Com o SSO:

  • Novos colaboradores podem ingressar no DottSign automaticamente no primeiro login
  • Colaboradores desligados perdem o acesso imediatamente quando removidos do provedor de identidade
  • Sem senhas individuais para gerenciar

Para configurar o SSO: Configurações → Segurança → Configuração de SSO, ou entre em contato com support@dottsign.com.


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