Quando usar a renovação manual
Use a renovação manual quando:
- A renovação automática está no modo Apenas aviso e você recebeu o e-mail de lembrete
- A renovação automática está desabilitada e você quer prorrogar o contrato
- Você quer renovar no seu próprio prazo, fora do ciclo automático
A renovação manual está disponível nos planos Starter, Pro e Enterprise.
Como renovar um contrato manualmente
- Abra o contrato no painel. O contrato deve ter o status Assinado.
- Localize o botão Renovar agora. Ele aparece no banner de aviso de vencimento (exibido quando o contrato está a menos de 60 dias do vencimento) ou no menu de ações do contrato.
- Clique em Renovar agora.
- No modal, revise a lista de signatários que receberão uma nova solicitação de assinatura.
- Escolha a nova data de vencimento para o contrato renovado. Use o calendário ou um dos atalhos rápidos (em um mês, em 3 meses, em um ano, e assim por diante).
- Clique em Renovar.
O DottSign cria uma nova versão do contrato e envia imediatamente as solicitações de assinatura a todos os signatários que não são o proprietário.
O que a renovação manual cria
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Status do novo contrato | Aguardando assinatura — os signatários precisam assinar novamente |
| Documento | Mesmo PDF do original |
| Signatários | Mesma lista, reiniciada para aguardando assinatura |
| Data de vencimento | A data que você escolheu no modal |
| Contrato original | Permanece no histórico como versão anterior, ainda acessível |
| Análise de IA | Migrada automaticamente |
Diferença entre renovação manual e automática
| Renovação automática (NOTIFY_AUTO) | Renovação manual | |
|---|---|---|
| Quem aciona | DottSign, conforme o agendamento | Você, sob demanda |
| Status do novo contrato | Assinado (ativo imediatamente) | Aguardando assinatura |
| Solicitações de assinatura enviadas | Não | Sim, para todos os signatários |
| Data de vencimento | Calculada a partir do vencimento anterior + período de renovação | Você escolhe |
Posso renovar um contrato que já venceu?
Não. A renovação manual está disponível apenas para contratos com status Assinado. Se o contrato já venceu e seu status foi alterado, entre em contato com o suporte para verificar as opções disponíveis.