Quem pode assinar?
Qualquer pessoa pode assinar um contrato pelo DottSign, os signatários não precisam ter uma conta. Eles recebem um link seguro e exclusivo e podem assinar pelo navegador de qualquer dispositivo.
Adicionando signatários ao contrato
Durante a criação do contrato (após o upload do PDF), você verá o painel de Signatários:
- Clique em Adicionar signatário.
- Preencha:
- Nome completo, usado para identificar os campos de assinatura e aparece no certificado do documento assinado
- Endereço de e-mail, para onde o convite de assinatura será enviado
- Clique em Salvar (ou pressione Enter) para confirmar.
- Repita para cada pessoa que precisar assinar.
Não há limite de signatários por contrato em nenhum plano.
Envio via WhatsApp (além do e-mail)
Para cada signatário, você pode habilitar a entrega por WhatsApp:
- Clique na linha do signatário para expandir as opções.
- Ative Enviar pelo WhatsApp.
- Informe o número de telefone em formato internacional (ex.:
+55 11 91234-5678).
O signatário receberá tanto o e-mail quanto uma mensagem no WhatsApp com o link de assinatura. No Brasil, o WhatsApp tem taxas de abertura significativamente mais altas que o e-mail.
O envio pelo WhatsApp requer a API do WhatsApp Business habilitada no seu plano. Ver planos →
Definindo ordem de assinatura
Por padrão, todos os signatários recebem o convite ao mesmo tempo e podem assinar em qualquer ordem.
Se você precisar de uma sequência específica (ex.: colaborador assina primeiro, depois o gestor):
- No painel de signatários, ative Assinatura sequencial.
- Arraste os signatários para a ordem desejada ou clique nas setas para reordená-los.
- Cada signatário recebe um número (1, 2, 3…).
O DottSign enviará o convite para o próximo signatário apenas após o anterior concluir todos os seus campos.
Adicionando você mesmo como signatário
Se você também precisar assinar o documento (ex.: como parte emissora):
- Adicione seu próprio nome e e-mail como um dos signatários
- Atribua campos de assinatura a você mesmo
- Você receberá o mesmo e-mail de convite que os outros signatários
Outra opção: assine primeiro antes de enviar, adicione-se como Signatário 1 na ordem sequencial, assine imediatamente após o envio e o convite para o próximo signatário será disparado automaticamente.
Destinatários em cópia (observadores)
Se alguém precisa receber o PDF assinado final mas não precisa assinar:
- Clique em Adicionar observador.
- Informe o nome e o e-mail.
Os observadores recebem o documento concluído por e-mail quando todas as assinaturas são coletadas, eles não aparecem no fluxo de assinatura.
Personalizando o e-mail de convite
Antes de enviar, você pode personalizar o e-mail que cada signatário recebe:
- Assunto, personalize para ser mais específico (padrão: "Você tem um documento para assinar")
- Mensagem pessoal, adicione um texto curto que aparecerá no corpo do e-mail (ex.: "Olá, Ana! Por favor, revise e assine o NDA em anexo assim que possível.")
A mensagem é compartilhada entre todos os signatários. Para enviar mensagens individuais, crie contratos separados.
Definindo data de expiração
Você pode definir uma data após a qual o link de assinatura expira:
- Nas configurações do contrato, ative Definir data de expiração.
- Escolha a data.
Após a expiração, signatários que não concluíram a assinatura verão a mensagem "Este link expirou". Você pode prorrogar o prazo pela página de detalhes do contrato antes que ele vença.
Após o envio
Ao clicar em Enviar contrato:
- Os convites são enviados imediatamente
- Você é direcionado para a página de detalhes do contrato, onde pode monitorar o progresso das assinaturas
- O status de cada signatário é atualizado em tempo real: Pendente → Visualizado → Assinado
Precisa adicionar um signatário depois de enviar? Isso não é possível, seria necessário cancelar e reenviar. Planeje a lista de signatários antes de enviar.